Serveis d’atenció a les persones

L’àrea d’atenció a les persones engloba tots aquells serveis i/o projectes adreçats a la detecció, avaluació i atenció de les necessitats i demandes socials de la ciutadania ampostina.

Servei d’atenció a les persones

Amposta disposa de dos equips bàsics d’atenció social (EBASP), i per ser atès cal demanar cita prèvia:

bé presencialment al centre: C/ Sant Roc 8-14, bxs
trucant per telèfon al 977 702 456
per correu electrònic: ss@amposta.cat
De dilluns a divendres de 9:00h a 14:00h

Els equips bàsics d’atenció social primària (EBASP) són el punt d’accés immediat al sistema català de serveis socials, són els més propers a l’usuari/a i als àmbits familiar i social.

Les seves funcions són:

Informació, orientació i assessorament.
Treball social comunitari.
Detecció, prevenció i formulació propostes de derivació de serveis d’atenció especialitzada.
Aplicació de tractament de suport a persones, famílies, grups.
Gestió dels serveis d’atenció domiciliària i transport adaptat.

Servei d’atenció a la dependència

El/la tècnic/a responsable d’aquest servei, un/a treballador/a social, és el/la professional referent que porta a terme la elaboració de Programa individual d’atenció (PIA) i en fa el seguiment posterior.

Banc d’ajudes tècniques: proporciona tot un ventall de material per a adaptar la llar a les necessitats d’aquelles persones amb dependència i donar-los suport a elles i a les persones cuidadores.

Servei d’atenció domiciliària

És un instrument d’actuació dels Serveis Socials d’Atenció Primària que es materialitza en la realització d’accions organitzades per prestar suport personal, atenció i ajut, especialment a les persones amb dificultats de desenvolupament, manca d’autonomia personal, disminució o una problemàtica familiar especial, desplaçant els serveis necessaris al domicili, per tal d’evitar o retardar situacions d’internament i mantenir l’usuari/a en el seu medi amb garanties d’una atenció adequada.

Al nostre municipi tenim tres modalitats d’atenció domiciliària:

Ajut a la llar: És un servei que dóna suport a les persones amb manca d’autonomia per fer les tasques de tenir cura de la roba i de la llar.
Àpats a domicili: Té l’objectiu de garantir una alimentació correcta i equilibrada a les persones que per la seva manca d’autonomia no poden ocupar-se de la preparació del menjar. Els àpats a domicili se serveixen en línia freda. Segons prescripció mèdica la dieta pot ser, sense sal, per a diabètics, triturada.
Servei de teleassistència: És un servei preventiu i assistencial, pensat per atendre situacions de soledat i per garantir una reacció ràpida i eficaç davant d’emergències socials i sanitàries. Mitjançant un petit dispositiu que la persona usuària del servei porta damunt, i a través de la línia telefònica, pot posar-se en contacte 24 hores al dia i 365 dies a l’any, amb una centraleta que atén les seves necessitats.

El professional que es responsabilitza de portar a terme l’atenció domiciliària, d’acord amb un pla d’intervenció definit per l’equip d’atenció social primària, és el/la treballador/a familiar.

Algunes de les tasques que realitza el/la treballador/a familiar són:

Control de l’alimentació
Control de la medicació
Higiene corporal
Acompanyament fora de la llar
Suport personal
Ordre i neteja de la llar i de la roba
Compra i preparació d’àpats
Afavorir la relació i la comunicació amb l’exterior

Per informar-se del servei, cal adreçar-se al centre municipal dels serveis d’atenció social primària (C/ Sant Roc 8-14, bxs).

Pot descarregar el reglament del servei d’atenció domiciliària (SAD) a continuació:

Servei de transport adaptat

És un servei complementari de suport als serveis socials adreçat a persones amb discapacitats o dependències, consistent en la prestació d’un sistema de transport adaptat al grau de necessitat de les possibles persones usuàries per tal de possibilitar el seu accés als serveis socials d’atenció especialitzada o aquells altres que permetin garantir la seva integració.